Lebaran Idul Fitri telah tiba. Kerinduan untuk berkumpul bersama keluarga tentunya dirasakan oleh seluruh warga binaan Lapas Lhoknga. Jika pada tahun-tahun lalu mereka tetap bisa bertemu melalui layanan kunjungan, beda dengan dua tahun ini. Layanan kunjungan bagi warga binaan ditiadakan akibat pandemi Covid-19 yang masih belum mereda.

Kesedihan mereka pun dapat dirasakan oleh patugas Lapas Lhoknga. Menyikapi hal ini, sebagai komitmen pelaksanaan pelayanan publik yang maksimal, Lapas Lhoknga mengadakan layanan kunjungan online/virtual. Sejatinya, layanan kunjungan online ini bukanlah hal baru pada Lapas Lhoknga. Sejak awal pandemi, layanan ini telah dijalankan secara berkelanjutan. Akan tetapi, pada hari raya Idul Fitri, tentu semangat warga binaan menjadi lebih besar sehingga peralatan yang digunakan juga menjadi bertambah. Selain itu, waktu pelaksanaan layanan kunjungan online ini juga diperpanjang hingga sore hari.

Layanan ini sejatinya hampir sama dengan layanan kunjungan beberapa tahun lalu, hanya saja kali ini warga binaan bertemu keluarganya melalui video call. Lapas Lhoknga memanfaatkan fitur yang terdapat pada aplikasi Whatsapp sebagai sarana untuk melakukan video call. Warga binaan tentunya sangat antusias menggunakan layanan ini pada hari suci ini.

Lapas Lhoknga membagi waktu layanan kunjungan online menjadi dua sesi yaitu sesi pagi dan sore. Sesi pagi dimulai dari pukul 09.00 WIB - 12.00 WIB, sementara sesi sore pukul 15.00 - 17.00 WIB. Untuk menggunakan layanan ini, warga binaan terlebih dahulu harus melaporkan kepada petugas nomor handphone serta hubungan dengan orang yang akan dihubungi. Kemudian warga binaan dipersilakan antri dan menunggu giliran. Layanan kunjungan online ini sama sekali tidak dipungut biaya apapun.

Kepala Lapas mengatakan sebagai bentuk pelayanan prima, pihaknya akan terus mengadakan berbagai jenis layanan baik kepada warga binaan dan keluarganya maupun masyarakat luar. "Lapas Lhoknga akan terus mengupayakan peningkatan pelayanan publik demi meningkatkan citra positif pemasyarakatan,"tuturnya.(*)

#kemenkumhamri

#humasditjenpas

#kumhamPASTI

#pemasyaratakan

#LapasLhoknga

#PasTiLho

Editor : Jefry Boy Isny